ویزیت غیرحضوری

سلام
من قبلا حضوری داخل مطب ویزیت شدم.مشکل عدم نعوظ داشتم و چون دیابت هم دارم برام آزمایش نوشتید.قرار بود با جواب آزمایش دوباره پیش شما بیام که به دلایلی به شهرستان اومدم و تهران نیستم.من الان دوباره همون آزمایشات را انجام دادم و در سایت ویزیت غیرحضوری شدم.اما بعد از دوهفته هنوز جوابی ندادید.خواستم ببینم کی جواب میدهید و چطور باید جواب آزمایشات را برای شما ارسال کنم